由小店到連鎖店,甚至跨國商店,都應該看看這個雲端方案!

經營零售店的商鋪,相信在這個時局都會想一個問題:如何轉型令自己可以在逆境求存,甚至可以運用網上店鋪,令生意額不跌反升?經營線下的實體店,很多時候都缺乏一套統一的零售管理系統,很多時候的操作都會重覆,例如點算貨品之後往往要在不同的系統上更新庫存;又或者你有沒有試過當顧客已經決定購買某一件產品,甚至已經到了要付款的時候,由於商店無法提供即時庫存資訊,令客戶購買了一個已經售罄的產品,導致最終不單要退回款項,更失去了一個忠誠的顧客?所以,現時有不少商店都不只把專注力放於實體店當中,更會開發網上商店,甚至把線上線下融為一體,把整個購物經驗改良得更好。

不過,轉型線上店鋪馬上就有一大堆技術問題出現。所以,今天這篇文章就會跟大家介紹一個可以為大家解決不少煩惱的方案!這個方案就是由 Tofugear 推出的 Omnitech 中小企商務用雲端系統。此系統已經幫助如 Peach John 等的多個大中小型零售品牌,實現線上線下零售一體化、優化流程管理和統一購買流程,並可廣泛應用於不同的零售業務如食品、化妝品、五金、電子產品、運動用品等。從實現線上線下一體化,為幫助不同的零售企業簡化購買流程,增強顧客忠誠度,最終達至提高銷售額,擴充業務的功效。

一) 隨時隨地管理你的庫存系統,不再被實體店鋪規限

無論是線上還是線下的顧客,顧客到底是不是在你的店鋪裡,你都可以透過線上系統管理公司的庫存,這樣就不再需要怕顧客不在店鋪時,你會不知道實時的庫存,令顧客錯誤購買了一些已經缺貨的產品,造成不愉快的購物經驗。同時,這樣你亦可以實時同步管理好幾間店鋪,如果你的公司同時營運多間門市及店鋪,再親身到店鋪,就可以輕鬆管理所有連鎖店的庫存。

二)由小店至連鎖店,甚至是跨國網店都一應俱全

可能你會問,作為一間中小型的的零售企業,我怎麼可能負擔得起一些國際連鎖品牌使用的系統?Tofugear 亦明白,不同的商店會有不同的要求,小店自然沒有那麼多客戶或庫存資料,連鎖店自然就有更多的資料需要處理。由於 Tofugear 配合 Microsoft Azure 的雲端系統,可以隨時把雲端數據處理量加大。

和傳統的系統供應商比較,雲端系統不單止可以免除商戶管理資訊系統的龐大支出,更可以讓商戶隨時隨地在不同的地點部署零售系統。Tofugear 獲得 ISO 27001 的專業系統管理團隊和 Microsoft Azure,為所有商戶提供完善的系統管理和資料保護,確保零售商能時刻享有高效率的系統。

Tofugear Omnitech 中小企商務用雲端系統是以軟件即服務 (Software-as-a-Service) 的形式向使用者提供服務,用戶可免費收到系統功能和保安更新。

假設現在你的店鋪是一家小店,當然仍未會使用到非常多功能。但是,隨著你的生意規模擴大,你或會開始需要使用到手機應用程式、優惠券及顧客記錄系統等等,就可以馬上向 Tofugear 申請加入這些功能,Omnitech 中小企商務用雲端系統多元化的各種功能,將為你的業務成長提供充分準備。

三)不需要再被繁瑣的營運工作綑綁,把時間放在更有價值的工作上

作為零售店的東主們,很多時候都需要做大量繁瑣的營運工作,例如點貨、聯絡顧客、提點顧客優惠券到期日等等。如果你使用 Tofugear 的系統,就可以為你打點大部份的營運工作,例如由記錄銷售顧客、管理訂單、安排送貨,到製作一個數據儀表板,令你可以對公司的數據及訂單數目一目了然。這不但令你省下不少時間,更能令數據更加準確。

現時 Tofugear 更推出限時優惠,每月只需要港幣 7,800 元,即可以擁有一套完整的系統,包括:

  • 支援線上線下運作的網上商店平台
  • 支援十個流動支付點,可以安裝到任何 iOS 智能平板或智能電話作為流動支付點
  • 支援 20,000 種存貨,最適合擁有多樣化貨品種類的商店
  • 支援各種線上及線下購貨物模式
  • 支援 100,000 個客戶記錄,並可以使用到優惠券系統
  • 雲端系統,所以具備低維護成本及不需要高要求的硬件,隨時隨地可以使用

網上和實體無縫結合的新零售模式,無疑是現在的大趨勢,無論是教學行業、金融業、科技業等等,都已經先後有越來越多公司轉型成為線上業務。所以,這個絕對是有危有機的年代,只要把握到之後的趨勢,相信各位中小企東主都可以渡過大大小小的難關。

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