Microsoft 商伴相隨 Everyware 與你商贏

餐廳電子轉型平民化 每月約$1,000 24小時內 助商戶逆市擴張

餐飲服務電子化可謂是大勢所趨,但很多餐廳老闆在考慮將業務電子化時,都誤解需要投資很多資金而卻步,Microsoft Partner — 餐飲零售方案專家 Everyware 的聯合創辦人翁志文 (Michael) 告訴我們:「每月約 $1,000,24小時就可以幫餐廳成功電子化轉型!」

營運數碼化 解除食客憂慮

「出街多人,不如用 App 叫外賣,信用卡畀錢啦」,近期大家的討論焦點圍繞如何減少人與人接觸,最好由下單到付款,整個過程都可以自己完成,Everyware 的 ODO 自機點支援即時和預約自助下單、電子支付及整合坊間的外送平台,正好解除食客憂慮,同時為餐廳增加生意。

毋需下載 app 一掃即下單

ODO 自機點取其諧音:自己用自己的手機點餐,客人毋需下載 App ,只需用手機掃描二維碼 (QR Code) ,即可查看餐牌和點餐,即使有特別的點餐要求,如走蔥、牛排五成熟都可以滿足。Michael 表示:「自助點餐提升了客人整個點餐體驗,減少人手點餐時的誤會,待應也可以專注做他們專長,如安排客人入座或送餐。」

縮短交易時間 接待更多人流

繁忙時段收銀處經常聚集排隊人龍,因此,Everyware 是亞洲首個支援 Apple Pay 及 Google Pay 的網上點餐平台,只要在手機上利用指紋或人臉識別功能便能付款,比輸入信用卡號碼更方便。Michael 指手機支付,更能無形中幫助餐廳做更多生意。「顧客的用膳時間減少,代表餐廳以前一小時只可做一輪生意,現在可以做兩輪。」

一部收銀 整合所有外送平台業務

外賣需求持續上升,市面上有多間外送平台,惟各自有自己的運作系統和裝置,餐廳需要找地方放置這些裝置,且職員從外送平台接收訂單後,需要人手再將訂單輸入餐廳原本的系統,才可以送單到廚房,令餐廳需要額外人手處理。「如職員電腦知識不高,或者小店空間有限,外送平台反而會增加其負擔。所以我們與他們合作,這些平台的訂單都會統一直接送到我們的平台和廚房。同時方便餐廳和外送平台,達致三贏。」

平台能處理所有營運所需 穩定、安全成首選

客戶能透過 ODO 一次過處理所有營運工作,Michael 表示一個快速、穩定、安全的後台配置十分重要,所以 Everyware 採用了 Microsoft Azure 的雲端技術,速度、記憶體和效能都能靈活調整,組合和成本都可以最優惠客戶。

電子化轉型 只需約 $1,000

撇除硬件費用,按月收費,每月只需約 $1,000, 便可有齊自助下單、電子付款及外賣服務。若資料齊全,最快 24 小時內便能啟動服務。Michael 強調:「我們想證明給中小型餐廳知道,透過 ODO,不需要高昂的成本都能幫助他們轉型,短時間找回客人,甚至逆市擴張。」

觀看影片訪問:

Microsoft Partner: Everyware

Everyware Facebook Page: caterlordhk

EmpowerHK #Microsoft #Azure #Everyware

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